2月6日，農曆正月初六下午，天津市河東區區長周波，區商務局局長韓啟明一行至河東區管控小區月光園、星光園物美抗疫保供服務站慰問檢查，天津物美福安大街店店長趙劍陪同介紹。

物美店長趙劍介紹，天津物美堅持秉承面對生命，唯有良心的企業價值觀，哪裡需要，哪裡物美到位，疫情突發以來管控區内居民可以通過物美多點APP下單選購商品，門店在收到訂單後，系統會推送專人第一時間按照訂單需求賣場揀貨，打包并運送到抗疫保供服務站點，配送員投放到每個服務站點同時，會提前标注好樓門棟放在指定收納筐中，方便志願者安排送到用戶手中。在這期間，這幾個小區的線上單量是平時的10倍以上，每單的數量也是平時的6-8倍以上。店鋪為了保障供應，設立專門的保供小組，除了做好線上訂單履約外，也會了解其他不方便出行購物的顧客需求，協助線上無接觸購物指導，解決顧客購物需求，保障區域内居民日常生活商品需求。

周區長了解到管控區的居民，可以方便的在多點APP上實現線上無接觸購物，物美建立的抗疫保供服務站，能夠快速有效地滿足顧客需求後，對物美在抗疫保供中有序的物資供應保障給予高度肯定認可。鼓勵物美持續開展“抗疫保供”工作，服務更多有需求的津門百姓。