物美科技集團有限公司
單用途商業預付卡章程
購卡人持卡人在購買、使用物美美通卡前，需認真閱讀本章程内容，特别是免除或限制責任的條款以及争議解決條款（粗體标注）。當購卡人持卡人在購買、使用物美美通卡時，即确認已經就本章程全部條款進行了詳細地閱讀，對章程的全部條款均無任何疑義，并對本章程涉及的權利義務、責任限制及免責條款的法律含義準确無誤的理解，并同意遵守本章程規定的内容。
第一章 總 則
第一條 物美科技集團有限公司根據商務部《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》等法律法規，開展包括單用途商業預付卡發行、銷售、兌付、管理等内容的預付卡業務，為規範預付卡的使用及管理制定本章程。
第二條 物美美通卡（以下簡稱美通卡）是物美科技集團有限公司（以下簡稱物美集團）發行的單用途商業預付卡。從種類上分為不記名卡和記名卡，具體形式包括實體卡及虛拟電子卡，僅限于在物美集團旗下企業線下門店以及線上渠道内兌付與卡面面值等值的商品或服務。
第三條 實體美通卡帶有物美集團專有編号，可以登錄物美集團網站（www.meitongka.com）查詢真僞。電子美通卡可登陸多點APP、物美超市微信小程序、多點微信小程序、多點支付寶小程序進行充值。
第四條 資金專用存管制度：物美集團作為集團發卡企業，實行擔保預收資金的保證保險方式沖抵全部存管資金。
第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義：
1、“購卡人持卡人”指購買或使用美通卡的單位或個人。
2、“記名卡”指該卡加載購卡人信息，隻有購卡人持卡才可獲取物美集團
提供的商品或服務。記名卡不設有效期，可以挂失，丢失可以補卡，記名卡可以
轉讓。
3、“不記名卡”指該卡不加載購卡人信息，持卡人持卡即可獲取物美集團提供的商品或服務。不記名卡有效期為3年，逾期尚有餘額的可以延期。不記名卡不可以挂失。
第二章 購 卡
第六條 任何個人、單位均可通過物美集團旗下企業線下門店（包括物美、美廉美(使用範圍：北京、河北、天津、上海、杭州、浙江）、新華百貨、聖熙8号購物中心、浙江供銷、麥德龍）、以及線上渠道（包括多點APP、物美超市微信小程序、多點微信小程序、多點支付寶小程序）購買（含充值，下同）美通卡。
第七條 實名登記制度：個人或單位購買記名卡的，或一次性購買1萬元（含）以上不記名卡的，要出示有效身份證件，并留存姓名或單位名稱、有效身份證件号碼和聯系方式。
個人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳台居民通行證、護照等。單位有效身份證件包括營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構登記代碼證等。
物美集團将保存購卡人的登記信息5年以上，同時對購卡人的身份信息和交易信息保密，除法律另有規定外，不得向第三方提供。
第八條 非現金購卡制度：單位一次性購卡金額達5000元（含）以上的或個人一次性購卡金額達5萬元（含）以上的，以及單位或個人采用非現場方式（通過互聯網、郵遞、電話等方式）購卡的，須通過銀行轉賬，不得使用現金購買。使用轉賬方式購卡的，物美集團将對轉出、轉入賬戶名稱、賬号、金額等進行逐筆登記。
第九條 限額發行制度：物美集團發行的美通卡，采取限額發行制度，單張記名卡面額不超過5000元，單張不記名卡面額不超過1000元。
第三章 使 用
第十條 使用範圍：物美集團發行的美通卡限定在物美集團旗下企業線下門店（包括物美、美廉美、新華百貨、聖熙8号購物中心、浙江供銷、麥德龍、達慧堂）、以及線上渠道（包括多點APP、麥德龍APP、物美超市微信小程序、多點微信小程序、麥德龍微信小程序、多點支付寶小程序）内使用。
第十一條 有效期：物美集團發行的記名卡不設有效期；不記名卡有效期為3年，持卡人應在有效期内使用，如超過有效期且尚有餘額的，持卡人可持有效證件到物美集團指定地點辦理延期。
第十二條 記名卡若遺失，持卡人應及時持有效證件（必須與記名卡的注冊身份信息相符）在物美集團指定地點辦理挂失。為避免損害第三人的合法權益，物美集團可要求辦理人提交美通卡權屬證明及挂失補辦不會侵犯第三方合法權益的證明（包括但不限于購卡憑證、法院判決、公安機關立案告知書等），自挂失手續完成時原卡失效。在挂失生效之前的損失由注冊持卡人承擔。挂失後持卡人可憑有效身份證件辦理補卡。
不記名卡不可挂失，持卡人應妥善保管，如因遺失、滅失、他人冒用等造成的損失，應當自行承擔。
第十三條 記名卡若轉讓，持卡人與受讓人需持有效證件和購卡的有效憑證到物美集團指定地點辦理持卡人變更手續。
第十四條 記名卡個人注冊信息發生變化，持卡人應持有效證件到物美集團指定地點辦理變更，否則，需承擔由此産生的風險和損失。
第十五條 美通卡毀損無法使用且尚有餘額的，持卡人可持有效證件及購卡的有效憑證到物美集團指定地點辦理換發新卡。
第十六條 實體美通卡可在線上渠道（包括多點APP、麥德龍APP、物美超市微信小程序、多點微信小程序、麥德龍微信小程序、多點支付寶小程序）進行賬戶綁定，綁定成功後可手工選擇開啟關閉原實體卡線下門店使用功能。如選擇線下門店使用，持卡人應妥善保管原實體美通卡,如因遺失、滅失、他人冒用等造成的損失，應當自行承擔。實體美通卡成功綁定後，不能解綁、重新綁定或跨賬戶使用。
第十七條 物美集團向所有持卡人承諾，在終止兌付未到期美通卡時，将向持卡人提供免費退卡服務，并在終止兌付日前至少30日在備案機關指定的媒體上進行公示。退卡時，持卡人（即原購卡人）需要出示有效證件及購卡的有效憑證，物美集團将卡内餘額全額退至原購卡資金賬戶或與原購卡人同名的銀行賬戶。
第十八條 持卡人自購買美通卡之日起七日内未兌付商品的，有權要求物美集團退卡。退卡時，持卡人（即原購卡人）需出示有效證件及購卡的有效憑證，物美集團應當自持卡人要求退卡之日起五日内将卡内金額全額退至原購卡資金賬戶或與原購卡人同名的銀行賬戶。持卡人因購買美通卡獲得的折扣、贈品或者贈送的服務，應當退回或者支付合理的價款。
第十九條 如因物美集團變更經營場所、暫停營業超過30天（不可抗力除外）等導緻美通卡無法兌付，持卡人有權要求退卡。退卡時，持卡人（即原購卡人）需出示有效證件及購卡的有效憑證，物美集團應将卡内餘額全額退至原購卡資金賬戶或與原購卡人同名的銀行賬戶。
第二十條 物美集團在辦理退卡時，将嚴格依據本章程或購卡協議的約定，提供退卡服務，并留存退卡人的退卡申請、身份證件信息、購卡憑證以及退卡卡号、金額等相關信息及資料。對持卡人不符合本章程或購卡協議約定的，不予以辦理退卡。
第四章 當事人權利和義務
第二十一條 發售卡企業的權利：
1、物美集團或相關售卡企業有權要求購卡人按法律法規之規定提供真實有效的個人、單位的身份信息及證明文件，對于提供虛假或僞造、變造的身份證明文件的個人、單位，物美集團或相關售卡企業有權暫停其美通卡的使用。
2、對于違反本章程使用美通卡的，物美集團或相關售卡企業有權暫停或終止美通卡的使用。
3、若存在以下情形的，物美集團或相關售卡企業有權暫停或終止美通卡的使用，并有權要求購卡人持卡人承擔損害賠償責任：
（1）購卡人持卡人在購買、使用、挂失補辦美通卡及辦理換發新卡、辦理退卡時存在欺詐或其他不誠實行為，或其通過不正當手段獲取美通卡及卡内金額的；
（2）購卡人持卡人違反法律法規之規定進行非法交易的；
（3）物美集團依法核實購卡人持卡人身份信息及美通卡交易信息等，遭拒絕的；
（4）如在APP、微信小程序及支付寶小程序等公示的線上渠道使用通過不正當手段獲得的美通卡，物美集團有權關閉該使用人的帳号或要求其通過其它方式支付貨款，并保留追究持卡人法律責任的權利；
（5）購卡人持卡人有其他損害物美集團或其他合法購卡人持卡人合法權益的行為的。
4、購卡人持卡人通過IOT刷臉設備刷臉購買或使用美通卡時，物美集團或相關售卡企業有權基于不同的終端以及購卡人持卡人的使用習慣采取不同的驗證措施通過身份要素（指用于識别購卡人持卡人身份的信息要素,包括但不限于購卡人持卡人的電話号碼、手機号碼、密碼、數字證書、短信校驗碼、支付盾、身份證件号碼及指紋信息、人臉信息、眼紋信息等）識别購卡人持卡人的身份。
第二十二條 發售卡企業的義務：
1、物美集團或相關售卡企業應以書面或網站公示等方式提供開展美通卡業務的相關資料，包括章程、使用說明、收費項目及标準等；物美集團可應購卡人要求與其簽訂購卡協議。
2、物美集團或相關售卡企業應依照法律法規之規定開展美通卡業務，切實保障購卡人持卡人權益，建立健全業務流程及資金管理流程。
3、物美集團或相關售卡企業按照本章程或購卡協議約定通過電話、網站、APP、微信小程序、支付寶小程序或門店網點等多渠道為持卡人提供美通卡咨詢及管理服務。
4、物美集團或相關售卡企業對購卡人持卡人的身份信息和交易信息承擔保密義務，未經當事人同意不得向任何單位或個人披露，但應法律法規或政府部門、司法機關或有權機關的要求，或經購卡人持卡人同意的除外。
第二十三條 購卡人（或持卡人，下同）的權利：
1、購卡人享有按本章程或購卡協議約定自主決定購買及使用美通卡的權利。
2、購卡人有權知悉美通卡的功能、使用方法、收費項目及标準；有權查詢美通卡使用情況、消費記錄及餘額等信息。
3、購卡人對美通卡交易有疑問的，有權在規定時間内向物美集團或相關售卡企業提出查詢或更正要求。
第二十四條 購卡人（或持卡人，下同）的義務：
1、購卡人應當向物美集團或相關售卡企業提供真實有效的身份信息及證明文件，不得冒用他人身份或使用僞造、變造身份證明文件。
2、購卡人不得在物美集團或相關售卡企業公示的渠道以外購買、使用美通卡，否則因此造成損失的，購卡人應當自行承擔。購卡人不得轉售美通卡。
3、購卡人應妥善保管美通卡，如因遺失、滅失、他人冒用等造成的損失，應當自行承擔。
4、購卡人對美通卡密碼或密鑰、相關身份信息保管不善，導緻美通卡未經授權使用、或密碼被篡改、或被挂失凍結等情形的，購卡人應自行承擔相應損失。
5、購卡人不得将美通卡用于套現、洗錢等違法行為。
第五章 附則
第二十五條 物美集團、購卡人持卡人及其他當事人均須遵守本章程。本章程未盡事宜，各方當事人應遵守相關法律法規之規定及購卡協議之約定。
第二十六條 本章程由物美集團負責制定、修改和解釋。物美集團有權不時修改本章程，并采取适當的方式予以公示，本章程的修改或調整于公示後即時生效，不再逐一通知購卡人持卡人等相關當事人。
第二十七條 任何由本章程引起的争議，各方當事人可協商解決；協商不成的，任何一方均可向北京市石景山區人民法院提起訴訟。
第二十八條 本章程适用于2022年6月1日（含）後購買的美通卡。
本章程更新日期：2022年5月25日；生效日期：2022年6月1日。
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